Ottoma

Les barres de 120cm sont livrees avec 3 supports pour montage au plafond. Plus des supports (Gardinia 4976) ne sont pas disponibles.Fixer les rails direct sur le plafond n'est pas evident parce qu' un cote du dos est 1mm plus haute que l'autre cote.

Hält was es verspricht.

Sehr gute Qualität.Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Wir haben fast 10 Meter dieses Schienensystems für unser Wohnzimmer gekauft. Wir haben leider keine Rollos und benötigten daher einen anderen Sichtschutz. Die Idee war ein durchgehendes Schienensystem, mit dem wir die Gardinen nach belieben auf und zu ziehen können. Für 175 EUR haben wir ein solides System erwartet.Die Realität:VersandLieferung erfolgte schnell in der vorgegebenen Zeit. Die Kartons waren wie schon oft hier in den Bewertungen genannt viel größer als notwendig.ProduktqualitätDie Schienen sind wirklich von sehr schlechter Qualität, wie auch hier in den Bewertungen schon oft beschrieben. Eine Gardinenstange kam verbogen an (die Verpackung war unversehrt, die Stange war schon vorher verbogen) und bei einer weiteren war der Lack aufgeplatzt.MontageDa wir keine riesigen Umweltsünder sein wollten, haben wir trotzdem erstmal versucht die Stangen zu montieren. Mit Laser haben wir die Stangen höchst präzise angebracht. Auch hier waren die Stange eine einzige Katastrophe. Wir haben uns unsere komplett neue, frisch gestrichene Decke versaut. Die Befestigungshaken sitzen so eng an der Decke, dass man beim verschließen Kratzer verursacht. Nach der Montage hieß es also erstmal Decke streichen.NutzungNach dem ganzen Ärger ging es nun endlich an den schönen Part: Gardinen aufhängen. Erst einmal lief alles ganz unkompliziert, die mitgelieferten Haken passen perfekt. Beim zu ziehen der Gardinen dann das böse Erwachen: An fast jedem der Übergänge harkten die Gardinen. Warum? Keine Ahnung, die Schienen sind wirklich sehr genau montiert. Aktuell sind die Schienen so leider unbrauchbar für uns.KundenserviceVor der Montage habe ich natürlich Fotos von den Defekten an den Schienen gemacht. Nachdem wir uns dann so geärgert haben weil nichts funktionierte habe ich den Kundenservice kontaktiert. Gerne wollte ich die verbogene Schiene ersetzt haben, da wir vermutet haben, dass dies der Grund dafür ist, dass die Gardinen haken. Im selben Zug wollte ich die Schiene mit dem Lackfehler auch austauschen. Der Kundenservice leider alles andere als Hilfsbereit. Ich wurde quasi gezwungen ein Foto zu schicken, auf denen man ALLE Defekte gleichzeitig sieht. Ich hatte aber von jedem Defekt nur ein einzelnes Foto. Zwischenzeitlich hingen die Schienen ja auch an der Decke. Ohne dieses Foto, hätte ich für die Reklamation die Versandkosten selbst tragen müssen. Bei Gardinenstangen von 1,80 m leider nicht wenig. Da ich wenig Lust hatte, mich erpressen zu lassen und noch weniger Lust hatte noch mehr Geld in so einen Mist zu investieren haben wir uns entschieden, ein neues System zu kaufen.