Nespresso Krups XN9201 Vertuo Pop Coconut White Capsule koffiezetapparaat, Compact, Kleurrijk, Espresso, Gran Lungo, Grote koffiekop

J'ai récemment acheté la machine à café Nespresso vertuos Pop avec beaucoup d'enthousiasme, mais ma première expérience avec ce produit a été extrêmement décevante. En ouvrant la boîte, j'ai immédiatement remarqué quelque chose d'essentiel qui manquait : les capsules offertes qui étaient censées accompagner la machine.Lorsque j'achète un produit, je m'attends à ce qu'il soit prêt à être utilisé dès le déballage, surtout quand il s'agit d'une machine à café. Les capsules offertes sont un élément crucial pour permettre aux utilisateurs de découvrir les différentes saveurs et de se familiariser avec la machine avant d'acheter des capsules supplémentaires. Le fait que ces capsules aient été omises dans la boîte est tout simplement inacceptable.Non seulement cela crée une expérience initiale décevante, mais cela oblige également les clients à faire un effort supplémentaire pour se procurer les capsules avant même de pouvoir profiter de leur nouvelle machine à café. Cela aurait pu être évité en incluant simplement les capsules annoncées dans l'emballage, comme c'est généralement le cas avec d'autres machines à café Nespresso.Je suis frustré par cette négligence de la part de Nespresso, car cela reflète un manque d'attention aux détails et de considération envers les attentes des clients. En tant que consommateur, je me sens lésé et peu valorisé en tant que client fidèle de la marque. J'espère que Nespresso prendra des mesures pour remédier à cette situation et s'assurera que d'autres clients ne vivront pas la même déception que moi à l'avenir.En résumé, la machine à café Nespresso Pop a été livrée sans les capsules offertes, ce qui a considérablement terni mon expérience initiale. J'espérais mieux de Nespresso et je trouve regrettable que cette omission ait eu un impact négatif sur mon opinion envers un produit que j'attendais avec impatience.

ALLA QUINTA MACCHINA DI CAFFÈ CHE AMAZON MI CAMBIA DOPO OTTO caffè, solo che la quinta ho provato una KRUPS, BEH UN CAFFÈ CHE FACEVA COSÌ SCHIFO NON L'HO MAI BEVUTO SEMBRAVA FATTO CON LA MOKA E PIÙ MOLTO RUMOROSA, COSÌ MI DEVO RICREDERE E CONSIGLIARVI DI ACQUISTARE UNA DE'LONGHI SE AVETE LA FORTUNA CHE NON PERDE ACQUA SOTTO AVETE LA MACCHINA MIGLIORE DI ENTRAMBE DOPO CINQUE TEST DI MACCHINE CREDO CHE POSSO SCRIVERVI QUESTO TESTO E CHE VOI POSSIATE FIDARVI CHE NESSUNO VE LO SCRIVEREBBE "ACQUISTATE UNA DE'LONGHI VERTUO" IL CAFFÈ CHE FA È UN CAFFÈ VERAMENTE DA BAR E DA NESPRESSO E IN PIÙ CREA UNA CREMA VELLUTATA DI 2 CM DI ALTEZZA E QUANDO LO BEVETE SENTITE DEGLI AROMI IN BOCCA CHE SONO FANTASTICI NEANCHE UN CAFFÈ DI PASTICCERIA SONO A QUESTI LIVELLI, OVVIAMENTE DIPENDE DA QUALE CAPSULE ACQUISTATE RICORDATETEVI CHE PIÙ IL LIVELLO È 9 ,10 11, PIÙ ASSOMIGLIANO A QUELLI DEL BAR ANZI SUPERANO QUELLI DEL BAR E ANCHE QUELLI DELLA PASTICCERIA MA QUESTO VE LO ASSICURO CON UNA DE'LONGHI.Domenica 8 mi arriva la prima De'Longhi VERTUO, dopo tre caffè è piena d'acqua sotto perde acqua e lasciandola lì continua a perderne per altre due ore, grazie ad AMAZON sostituzione con la seconda macchina De'Longhi VERTUO arrivata lunedì 9 ottobre, una volta accesa ed eseguito il lavaggio come da istruzioni facciamo il primo caffè purtroppo non riesco caricarvi i file perché è in formato wav e non viene accettato il difetto della seconda QUANDO SI METTEVA A RUOTARE AVETE PRESENTE UN TAGLIAERBA DA GIARDINO A BENZINA NON ELETTRICO, MEDESIMO RUMORE, IO MI CHIEDO INDIPENDENTEMENTE CHE ARRIVI DALLA DE'LONGHI O CHE ARRIVI DALLA KRUPS , PORTA IL MARCHIO NESPRESSO ENTRAMBE, DOVE STA LANCIANDO UNA LINEA NUOVA E CERTAMENTE HA BISOGNO CHE TUTTO FUNZIONI PERFETTAMENTE VISTO IL COSTO DELLE CAPSULE, A QUESTO PUNTO MI CHIEDO SI PUÒ ARRIVARE AD ACQUISTARE TRE MACCHINE E DUE DOVER RITORNARE PERCHÉ NON FUNZIONANO GRAZIE ALL'AZIENDA DE LONGHI, E NON MI SEMBRA CHE SIA LA PRIMA MACCHINA DI CAFFÈ CHE FA PER NESPRESSO MA È ANNI CHE LA DE LONGHI FA MACCHINE DA CAFFÈ PER NESPRESSO O AUTONOMAMENTE.UN CONSIGLIO CHE VI DO D'AMICO, DI RIFLETTERE PRIMA DI ACQUISTATE LA DE'LONGHI, VALUTATE SE OPTATE PER UNA KRUPS, IN OGNI CASO NON È DETTO CHE SI RAPPRESENTI LA STESSA SFORTUNA CHE HO AVUTO IO, ALMENO ME LO AUGURO.IN MALINCUORE DEVO AGGIORNARE LA RECENSIONE ANCHE LA TERZA MACCHINETTA DELLA DE LONGHI HA UN DIFETTO SEPPUR PICCOLO MA HA UN DIFETTO, NON SCARICA LE CIALDE NEL CASSETTO QUANDO SI ALZA IL COPERCHIO MA LO SI DEVE FARE MANUALMENTE TOGLIENDO LA CIALDA..... UFFA, ORA IO DOVREI CHIEDERE AD AMAZON PER LA QUARTA VOLTA LA SOSTITUZIONE DELLA MACCHINA PROVATE A PENSARE CHE SU TRE MACCHINE DA CAFFÈ SONO DIFETTOSE TUTTE E TRE, SAPETE COSA VUOL DIRE IL 100%!!!! ,( PURTROPPO VI DEVO COMUNICARE CHE OGGI 28 OTTOBRE LA TERZA MACCHINA CHE AVEVA SOLO UN PICCOLO DIFETTO DA QUESTA MATTINA HA INIZIATO A PERDERE ACQUA AD OGNI CAFFÈ, E COSÌ SONO STATO COSTRETTO PER LA QUARTA VOLTA A CHIEDERE AIUTO AD AMAZON," SE QUESTA QUARTA CHE MI ARRIVA DOMANI, GRAZIE ALLA VELOCITÀ DI AMAZON, SE DOVESSE AVERE DEI DIFETTI, TERMINO LE CIALDE CHE HO ACQUISTATO DELLA NESPRESSO, E CON LA NESPRESSO HO CHIUSO. CON GRANDE DISPIACERE PERCHÉ IL CAFFÈ ERA OTTIMO.VI PREGO A TUTTI I CLIENTI DELLA NESPRESSO NON ARRABBIATEVI CON LA NESPRESSO NON È COLPA SUA MA IN QUESTO CASO SE VOLETE AVERE UNA VERA NESPRESSO ANCHE SE COSTA UN PO' DI PIÙ, FATE UNA PROFONDA RIFLESSIONE PER UNA KRUPS E NON UNA DE LONGHI, MENTRE FORSE DURANTE QUESTO PERIODO LA DE'LONGHI SISTEMA CERTE COSE CHE GLI SONO SFUGGITE PRIMA.MA QUELLO CHE VI VOGLIO FAR CAPIRE È CHE LA NESPRESSO NON C'ENTRA PROPRIO NULLA NON ARRABBIATEVI CON LA NESPRESSO.CHIAMATE PIUTTOSTO L'ASSISTENZA DELLA DE' LONGHI E FATELE CAPIRE CHE PRODOTTI STANNO FACENDO CON IL RISCHIO DI ROVINARE UN BUSINESS NUOVO COME QUELLO DELLA NESPRESSO.LE 5 STELLE LE HO MESSE PER LA NESPRESSO PER L'IDEA E PER IL CAFFÈ CHE È OTTIMO FORSE PIÙ DI TANTI BAR E RISTORANTI.CHIEDO GENTILMENTE SCUSA ALLA DE'LONGHI GROUP MA DOPO 4 MACCHINE DA CAFFÈ VERTOUR, DI DELUSIONI DA UN GRUPPO ITALIANO COME LA DE'LONGHI , AVEVO BISOGNO DI SFOGARE TUTTE QUESTE TRISTI SITUAZIONI.BUON CAFFÈ A TUTTI , & AUGURANDOMI CHE POSSIATE AVERE UNA NESPRESSO VERTUO DELLA DE'LONGHI, E CHE FUNZIONI BENE DA SUBITO SENZA PERDERE ACQUA, AVRETE UNA MACCHINA UNICA E SPECIALE A 67€ FINCHÉ AMAZON LE LASCIA IN OFFERTA.

Me encantó la cafetera, sin dudas volvería a consumirla una y otra vez. Super minimalista, sencilla de usar e incluye cápsulas (no dice al momento de comprar) pero te viene una caja con cápsulas de degustación

Manque 12 capsules offertes avec l'achat de l'appareil

Dopo pochi mesi di utilizzo si è guastata. Ho dovuto contattare il Servizio clienti per farla riparare (per fortuna in garanzia). La macchinetta precedente (Pixie) della stessa marca era robusta ed è durata diversi anni prima di rompersi. Ero passata alla Vertuo perché mi piacciono i caffè lunghi, ma se tornassi indietro non la ricomprerei. Sconsiglio questo prodotto (meglio la vecchia Pixie).