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Cliente
18 juli 2025
Compré dos colchones para el diván hemmes de Ikea. Al poner los dos colchones uno encima del otro cuando el diván está cerrado y sentarte en la cama, los bordes de los colchones se hunden y terminas callendote al suelo. La firmeza es bastante escasa (también es cierto que prefiero los colchones más firmes, para haceros una idea utilizo un Emma). Como colchón para niños pequeños puede servir y en adultos para noches esporádicas. Lo esperaba más firme y con menos hundimiento en los bordes, eso me ha decepcionado bastante
kasri Ilias
29 juni 2025
Le matelas est de bonne qualité et confortable, mais il faut compter au moins 15 jours pour qu’il prenne sa forme définitive.
Client d'
21 mei 2025
Le matelas est arrivé enroulé comme prévu. Se déplie aisément et retrouve vite son état initial. Pas d'odeur. Il est léger à transporter, ce que je voulais, car il doit servir chez moi de couchage de dépannage. Un housse de protection amovible, donc lavable, ce que j'apprécie. Je ne l'ai pas encore essayé, mais l'épaisseur me paraît rassurante ainsi que la fermeté.
Vanessa S.
27 april 2025
Le matelas a été livré en retard et 15 jours après réception, il ne s'était toujours pas décompacté et donc était inutilisable (voir photo). Le service après-vente de Novilla après plusieurs échanges me disant d'appuyer dessus et d'envoyer des photos, ce que j'ai fait à 2 reprises puis ne m'a plus donné de nouvelles pendant plusieurs jours malgré relance. Finalement, ils m'ont envoyé un message comme si de rien n'était en me demandant si tout allait bien...comme je leur ai répondu que non cela n'allait pas, ils ont fini par me proposer une remboursement de la moitié du prix du matelas que j'ai accepté car de toute façon un renvoi du matelas à moitié décompacté n'était pas faisable.
Client d'
19 november 2024
A voir à l usage comment le matelas vieillit
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