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Frank
15 maart 2025
Wechselrichter für eine 2000 W Windkraftanlage. 48 V Wechselstrom.Der Wechselrichter kam nach einer Woche gut verpackt und unbeschadet bei mir an. Das Gerät sieht äußerlich wertig aus. Keine Schrammen, keine Kratzer - alles ok. Leider war das mitgelieferte Kaltgerätekabel für England bestimmt und passte somit nicht in die Steckdose. Nachdem ich ein passendes Netzkabel und auch die Turbine der Windkraftanlage mit ihren 3 Ausgängen nach Bedienungsanleitung angeschlossen habe, schloss ich den Wechselrichter an das Stromnetz. Ich drehte an der Turbine und es wurden ca. 40 V angezeigt. Doch die Leistung blieb bei 0,0 W. Ich änderte die Werte in den Einstellungen im Menü, doch die Leistung blieb bei 0,0 W. Ich setzte mich mit dem Verkäufer in Verbindung, der mir nach einiger Zeit antwortete und andere Werte für das Menü vorschlug. Diese Einstellungen versuchte ich ebenfalls. Doch an der Leistung änderte sich nichts. Ich gehe also davon aus, dass der Wechselrichter defekt ist. Ich kontaktierte den Verkäufer und sollte den Wechselrichter nach China zurück senden. Daraufhin setzte ich mich mit Amazon in Verbindung und erhielt dann vom Verkäufer eine deutsche private Adresse. Dorthin sandte ich den Wechselrichter. Ich erhielt den Kaufpreis und die Versandkosten zurück.
Gielens
24 december 2024
Bien que relier à une éolienne je n'ai jamais pu sortir quoi que se soi.je juge que les renseignement pour vendre ne sont pas réelle.Je demande le remboursement des frais de port.Aussi je voudrais savoir pourquoi un onduleur qui vient d'Allemagne doit retourner en chine.
Frank Stollberg
5 december 2024
Mir hat die schnelle Lieferung gefallen. Ich habe das Gerät für eine Windenergieanlage gekauft .Dazu habe ich eine Versicherung nach Ihren Angaben gekauft.Die gesamte Anlage wurde von einer Fachfirma montiert/angeschlossen.Nach Aussage des Monteurs ist der Wechselrichter defekt:Bei einer Windradspannung von 45 V bis 84 V erfolgt nur eine Leistung von 6,2 W--15,1W.Display zeigt keinen Fehler an, außer wenn wenn Eingangsspannung unter 30V abfällt!Bitte zeigen Sie mir auf ,wie ich die Reklamation durchführen.. Frank Stollberg 23.10.2024
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