Na de Roborock S8 was ik op zoek naar een betere schoonmaakervaring en twijfelde tussen de Saros 10 en 10R. De keuze viel uiteindelijk op de Saros 10 vanwege het sonische platte dweilsysteem, dat ik ook op de S8 had en dat geweldige resultaten opleverde.Daarnaast wil ik de klantenservice bedanken, die me niet alleen goed heeft geholpen bij het maken van mijn keuze, maar ook tegemoetkwam voor een korting die ik had misgelopen. Al met al een topervaring met zowel het product als de klantenservice!

Top , je m'attendais pas à ce qu'il nettoie aussi bien .Un gain de temps inimaginable.

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Después de comprar el producto, decir que es tecnología nueva por lo que si puede venir defectuoso, pero el servicio de atención al cliente, en donde Anna se porto con total profesionalidad y ofreciendo toda la información, ayuda necesaria e enviando otro Rocky nuevo que ya estamos disfrutando ahora si y es una pasada como aspira y friega, la capacidad de ir por toda la casa, prácticamente a todos los rincones, esperamos que sea por mucho tiempo.Tiempo de carga rápido, la limpieza de mopas según la zona a limpiar la hace igual hasta 2 veces y prosigue después en donde lo dejo, y la utilización de la app va muy bien.Es un gran gasto, pero a su vez si no da problemas es una inversión y además si tienes animales en casa ya que quita mucho trabajo de encima.

I love this vacuum / mop combo. I upgraded from Dreame D10 plus, and there is a massive difference. The obstacle avoidance is really impressive, the vacuum is so quiet, mopping with self-drying and cleaning is really impressive and does an excellent job. The app is top notch. And it climbs a threshold into the bathroom. Overall I am support happy. The first product that I received was defective, but Roborock EU customer support was awesome. Anna was able set me up with a return and refund me the price difference for ordering a new unit.

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