Habe meinen Einkochautomaten hier rabattiert als gebraucht - wie neu - gekauft. Lt. Beschreibung war nur der Karton beschädigt. Beim Auspacken fiel mir dann aber auf, dass an dem Kunststoffdeckel ein Teil abgebrochen war. Zurückschicken wollte ich den Einkochautomaten aber nicht. Habe dann über den Service von Rommelsbacher sofort einen neuen zugeschickt bekommen. Was soll ich sagen, ich hab mich einfach nur extrem gefreut. Dazu muss ich sagen, dass ich die Reklamation über WhatsApp melden konnte. Keine Hotline, keine E-Mails. Sozusagen keine Wartezeit, da sehr schnell geantwortet wurde. Habe auch noch den passenden Entsafter-Aufsatz dazugekauft, den jedoch noch nicht getestet. Der Einkochautomat funktioniert wie erwartet natürlich top! Ist sehr viel besser als in einem großen Topf einzukochen. Also gerät top und der Service überragend! Ist für mich sicher nicht das letzte Gerät von Rommelsbacher!

Top Qualität

Aber die Qualität des Gerätes scheint gut zu sein. Die Verarbeitung ist sauber und robust. Mehr vielleicht wenn wir es endlich in Verwendung hatten.Inzwischen hat die Saison begonnen und das Ding ist wirklich praktisch. Man braucht Saft, Marmelade und ähnliches nicht mehr abzukochen und heiß umzufüllen. Sondern nach der kalten Zubereitung füllt man alles ab und stellt die Gläser und Flaschen ins mit Wasser zu füllende Gerät. Thermostat und Zeitschaltuhr einstellen, einschalten...das war's. Die Zeitschaltuhr beginnt automatisch mit erreichen der voreingestellten Temperatur zu zählen. Was man sich erspart: das umständliche heiß abfüllen, es kann kein Anbrennen mehr geben, die Konservierungsmittel (Zucker, Zitronensäure usw.) können reduziert werden, die Reinigung ist weniger aufwendig und vermutlich spart man auch bei den Energiekosten. Insgesamt alles streßfreier...man kann inzwischen "spazierengehen" da sich der Topf selbst abschaltet.Klare Empfehlung....

Leider kam der Einkochautomat beschädigt und völlig unbrauchbar bei mir an.Der Ablaufhahn ist offensichtlich schief eingebaut und offenbar wurde beim Einbau auch die Emaillierung rundherum beschädigt. Das sieht man auf den ersten Blick. Ein erster Test mit kaltem Wasser zeigte, dass der Anschluss undicht ist und stark tropft. Somit konnte kein Einkochvorgang getestet werden. Das Gerät geht umgehend zurück.Ganz ehrlich, da frage ich mich, wo da die Qualitätskontrolle ist? So ein Gerät darf einfach nicht an Kunden versendet werden! Bei dem Preis erwarte ich mir ein ordentliches, intaktes Gerät, das einwandfrei funktioniert.

Das erste Gerät kam mit ausgebrochenem Deckel. Nach Meldung des Schadens erhielten wir gleich nach Rücksendung des ganzen Gerätes ein neues. Ich bin damit sehr zufrieden und habe es bisher schon oft zum Einkochen von Gemüse verwendet. Den Entsafter-Aufsatz habe ich noch nicht getestet - es gab heuer nicht genügend Obst.