Schneider Electric - Wiser - aangesloten thermostaat kit voor On/OFF en Opentherm Generation 2 - CCTFR6901G2

J'ai reçu ce thermostat connecté qui est déjà associé à un compte et du coup inutilisable. Ce qui veut dire que c'est un retour produit qui a déjà été utilisé. J'espère que que le service technique de Schneider pourra m'aider à faire quelque chose sinon c'est retour à l'expéditeur. Sinon le produit semble neuf.