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Over de productgarantie
Dit product wordt verkocht door een erkende Japanse distributeur.
Alleen producten die worden verkocht door erkende binnenlandse agenten vallen onder de fabrieksgarantie. (Producten die buiten een binnenlandse erkende wederverkoper zijn gekocht, vallen niet onder de garantie van de fabrikant.)
Dit product heeft een kwaliteitsgarantieperiode van 5 jaar na aankoop. In het geval dat er defecten zijn als gevolg van fabricageproblemen, zullen we dit product (of gelijkwaardig product) vervangen.
・Om een aankoopbewijs (ontvangst- of leveringsstatus) te kunnen overleggen wordt geaccepteerd.
・ Fabrikant ondersteunt producten die worden verkocht en verkocht door Amazon.co.jp.)
Neem contact op met de verkoper en verkoper om hetzelfde product, gebruikte of vergelijkbare modelproducten te ondersteunen die worden verkocht door andere verkopers of leveranciers.
Ondersteuning van de fabrikant
E-mailadres: seagate.japan.support@seagate.com
Ondersteuningssite fabrikant: seagate.com/jp/ja/support-home/
De garantiegegevens staan vermeld in de onderstaande URL.
seagate.com/jp/ja/support/
ふじっち
26 juli 2025
読み込み，書き込みは十分な速度です。音も静かです。
Joulia
19 juli 2025
Le disque n'est pas neuf, c'est un "recertified". Ce n'est pas précisé sur la fiche produit. Le vendeur n'est pas transparent, il vend de l'occasion sans le préciser.
ミグ21
21 juni 2025
玄人志向のHDDケース「GW3.5AM-SU3G2P」に入れて使っていますが、何の不具合もありません。東芝のHDDは同じケースで認識すらしなかったので、互換性は優秀かと。シーク音は「カリカリ…」ではなく「ドッドッドッ…」といった感じで、振動がケース→机→腕まで伝わってきます。寿命に影響しないかと思ってしまいます。まあ元々NAS用のHDDですから、シーク音など気にするな！ということでしょうか。HDDケースではなくPCケースに入れてしまえば、シーク音は気にならないでしょう。
カスタマー
26 december 2024
梱包状態は商品ページの紹介写真と違いどう見ても日本国内正規代理店が販売する製品と思わない。梱包シンプル過ぎる使えるものと思わない
いろし
9 november 2024
他の方も書いてあるが、簡易パッケージで送られてきた。当然、箱は潰れていた。（ほかにも精密機器を注文していたが、同梱されていて、こちらも同じく箱が潰れていた）とりあえず、PCに取り付け、動作は確認取れたので、溜まっていたデータを転送したのだが、コトコトと異音が発生しているのに気が付いた。数秒おきにコトッ、コトッ・データを確認しようとアクセスするとコトコトッ・・・HDDが壊れる前のような嫌な音が・・・16TB中7TBほど移動してしまったが、今更、再転送して返品するのも、時間と労力の無駄。急ぎで欲しかったが不安で仕方ない。Amazonは馬鹿みたいに大きい箱に簡易包装でもいいものをいれて送ったり、精密機器を簡易包装で送ったり・・・安い買い物ではないので、もう少し、梱包に気を付けて欲しい。こういった精密機器は、少し高くても、PCショップや電機屋で買った方が安心できるし、きちんと梱包発送してくれる。
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