vidaXL Tuintafel 82,5x82,5x110 cm massief grenenhout honingbruin, buitentafel, tuinmeubel, salontafel, terrastafel, eettafel, picknicktafel, bartafel

Als ich auf diesen Tisch aufmerksam wurde, habe ich gesehen , dass es vorher eine einzige Bewertung gab. Und diese war schlecht.Ich habe trotzdem bestellt... 50/50 Chance, dass alles gut wird.Als der Tisch geliefert wurde, habe ich zuerst alle Teile ausgepackt und sortiert und dann mit der beigelegten Anleitung und dem vorgegebenen Inhalt aus der Anleitung verglichen.Leider fehlten von Teil F 4 Stück... es sollten laut Anleitung 6 sein.Ich habe mir die Anleitung genau angesehen wofür ich F benötige... vielleicht hätte man darauf ja verzichten können. Dem war aber nicht so, da man F schon 4x für die Tischplatte selbst benötigte.Ich habe umgehend bei VidaXL angerufen und dem Servicemitarbeiter mein Problem geschildert und die Nummer der fehlenden Teile F durchgegeben, damit diese nachgesendet werden können.Er hat es weitergeleitet an die zuständige Stelle, die mir wiederum eine Bestätigungs-Email zusenden sollten.Diese kam auch einen Tag später. Leider mit 3 anderen Optionen, die mir nicht gefielen:1. Teilrückerstattung 15€2. Ich schicke den ganzen Karton wieder zurück und bekomme einen neuen3. Komplette Erstattung und ich schicke den Karton zurück.Zu 1 muss ich eigentlich nichts schreiben, wie verdammt unverschämt dieses Angebot ist, oder?2 + 3 .. ICH sollte den schweren, unhandlichen ~25kg Karton selbst zu einer DPD Filiale bringen für die Rücksendung.Das nenne ich mal Kulanz... wenn ich online bestelle, hat das Gründe...Es gibt Leute, die nicht mobil sind. Es gibt Leute, da ist der Paketshop nichtmal um die Ecke. Witzig... aber ich soll das Paket selbst zum Shop bringen.Dabei ist all das nicht meine Schuld und in meinen Augen sowieso sinnfrei was Punkt 2 angeht.Eine Heidenarbeit und Hin- und Herschickerei .. und wofür? Damit dann hoffentlich im neuen Karton alle Teile vorhanden sind? Wie groß ist die Chance, dass dann alles dabei ist? Sehr gering in meinen Augen.Aber Hauptsache man schickt nicht einfach nur die 4 Teile nach... das wäre viel zu einfach gewesen.Nach mehrmaligem Email-Verkehr mit Hinweis, dass ich nicht mobil bin, wurde eine Abholung in die Wege geleitet und Punkt 3. , vollständige Erstattung und Rücksendung des Artikels, umgesetzt.Da ich nach dieser Enttäuschung mit Bekannten vorher und nacher in Kontakt war, habe ich von einigen noch gehört, dass ständig bei VidaXL solche Probleme sind. Zwecks fehlender Teile oder schlechter Qualität.Ich werde bei euch jedenfalls nie wieder irgendwas bestellen..Und kann es nur jedem empfehlen dies ebenfalls nie zu tun.

Habe mich aufgrund der Maße und des Preises sehr auf diesen Tisch gefreut, jedoch wurde ich maßlos enttäuscht. Tischplatte musste mit Dübel zusammen gesteckt werden, jedoch waren die vorgeborten Löcher viel zu tief, so dass teilweise durchrutschten. Dann wollte ich dir Tischplatte mit den Beinen verbinden, dabei brach ein Stück Holz aus und eine Schraube brach ab.Ich empfehle diesen Tisch nicht