Wallbox Pulsar Plus, oplader op zonne-energie, elektrisch voertuig (22 kW, 5 meter, type 2, WiFi, Bluetooth, OCPP, binnen/buiten), zwart + driefasige Power Boost

Dopo un anno e mezzo la wallbox non funziona più. In pratica quanto la spina viene inserita nella presa della macchina... è come non comunicasse con l'auto. Resta inattiva e non parte la ricarica. L'aspetto sconcertante è che questa azienda spagnola ha un servizio post vendita imbarazzante! Rispondono solo via mail (non esiste un numero telefonico) e non hanno alcuna assistenza in Italia. Ho inviato tre mail in due settimane alle quali rispondono, con ritardi biblici, sempre con la stessa procedura copia/incolla di reset che non è servita a nulla. Alla mie due ultime mail dove chiedevo la sostituzione in garanzia non hanno mai risposto! Per fortuna è intervenuto il servizio clienti Amazon (eccezionale come sempre!) che ha autorizzato il reso con l'accredito di quanto avevo speso. Morale: statene alla larga perché...finché funziona è una delle migliori wallbox sul mercato, ma se avete problemi dovete arrangirvi!

Really an awesome product, good insights in the app about the performance. Able to turn it off and on remote. Super!

Dopo solo 2 settimane di operazione, l'apparecchio si è fermato e non funziona più. Ho scritto al servizio cliente 3 volte, senza nessuna reazione. Il servizio cliente non ha nessuna hot line, funziona solo per email a cui non rispondono. Meglio trovare un altra marca che risponde in caso di guasto.