Yealink WH66 Duo DECT draadloze headset UC

Divine.

Ich habe mir das Headset für die Arbeit im Homeoffice gekauft. Wichtig war mir, dass es über den PC als Softphone und zusätzlich gleichzeitig per Bluetooth mit meinem iPhone funktioniert, ohne dass ich irgendwas umstellen muss. Und das tut es ganz hervorragend.Meine geschäftliche Telefonie läuft momentan noch über Skype for Business, soll aber in diesem Jahr noch auf Teams umgestellt werden. Allerdings bekomme ich rund die Hälfte meiner eingehenden Anrufe über das Handys und mir ist es einfach zu umständlich gewesen, ständig vom einfachen Headset auf AirPods und zurück zu wechseln. Also musste ein Gerät her, das mehrere Verbindungen beherrscht. Und dann soll es auch noch aufgrund der hohen Reichweite per DECT mit der Basis kommunizieren können.In die engere Auswahl kamen das Jabra Engage 75 und das Yealink WH66. Das Jabra hätte ich zusätzlich noch mit der Fritz!Box koppeln und als Festnetztelefon nutzen können. Das brauche ich aber nicht. Und weil das Yealink günstiger ist und zusätzlich auch über das praktische Touchscreen Display verfügt, ist es nun das WH66 Dual geworden.Angeschlossen ist es per USB an meinen Dienstrechner. Hier war wichtig, dass es keine zusätzlichen Treiber benötigt und ohne Adminrechte im Betrieb genommen werden kann (kein Sysadmin hätte mir das im Großunternehmen eingerichtet). Und das klappt super. Einfach per USB angeschlossen und sofort als Headset erkannt. Dann noch die über den Touchscreen konfiguriert und sofort produktiv.Ich betreibe es in der Konfiguration „Teams“ und nicht „UC“ (lässt sich per Menü umstellen). Damit sehe ich auf dem Display wer mich anruft und kann auf meine Skype-Kontakte zugreifen und Telefonnummern direkt anwählen.Die Sprachqualität ist sehr gut. Die Geräuschunterdrückung ist sogar so gut, dass ich es nicht mehr höre, wenn es an der Tür klingelt. Auch die Musikwiedergabe von Spotify ist ganz anständig aber natürlich nicht mit den AirPods Pro vergleichbar.Die Reichweite ist ebenfalls super. Ich kann jetzt auch mal mitten in einer Konferenz durch das ganze Haus über zwei Etagen und den Garten laufen oder mir schnell einen neuen Kaffee machen. Ob es 160m sind habe ich nicht getestet aber bei mir relevante 40m funktionieren definitiv ohne Verluste.Sehr praktisch ist, dass man sich durch das hochklappen des Mikrofons mutet und runterklappen unmutet.Für meine Zwecke ist das Gesamtpaket optimal und sehr stimmig.

Ich nutze es umfangreich für Teams. Ob irgendein Softwarepaket dazugehört habe ich nicht recherchiert. Angeschlossen, PC fand das Teil über USB komplikationsfrei, Mobile gekoppelt via Bluetooth, fertig. Die Audioqualität im Gespräch scheint hervorragend, so vermittelten es meine Gesprächspartner, und auch Empfangsseitig gibts nix zu meckern. Arbeitstägliches tragen ist für mich ohne Probleme möglich. Tolles Teil.

Im Grunde guten Headset. Was mich stört - und zwar so erheblich, dass ich es nicht weiter benutzen kann - sind folgende beiden Dinge:Obwohl eingestellt ist, dass das Headset immer beim aktuellen Anruf bleibt, springt es immer auf den neu eingehenden Anruf und ignoriert somit die Einstellungen.Der Support auf Englisch hilft hierbei nicht wirklich weiter.Der Ton ist immer wieder unterbrochen.Es scheint, einfach an einer fehlerhaften Firmware zu liegen und das ist besonders ärgerlich. Denn diese Probleme lassen sich einfach reproduzieren.

Very flimsy, the headset fell off the desk and now the mic doesnt work well anymore